Smart Control OBD2 · Předchozí licence
Licence Legacy a aktualizace.
Pokud jste používali Smart Control Premium nebo Smart Control PRO, začněte svou edicí a způsobem získání jejího oprávnění. Samostatně zakoupená aplikace není totéž jako nákup uvnitř současné aplikace.
Smart Control PRO
Také předchozí edici PRO je nutné posuzovat samostatně, nenazývat ji Premium ani neodvozovat oprávnění jen z jejího názvu. Rozpoznání používá zdroje podporované Legacy a může záviset na nainstalované původní edici s kompatibilním podpisem. Pokud její původ není jasný, před dalším nákupem požádejte o ověření.
Licence zakoupená uvnitř aplikace
Nákupy uvnitř současného balíčku se řídí obnovením Google Play podporovaným verzí aplikace. Ověřte, že používáte účet Play použitý k nákupu, pokud jej znáte, a přečtěte stav na stránce licencí. Nákup jiné aplikace nebo předchozí instalace není ekvivalentem nákupu v aplikaci, který zde lze obnovit.
Před odinstalací nebo vymazáním dat
- Pokud je původní edice Premium nebo PRO již nainstalována, během ověřování ji ponechte. Neodinstalovávejte ji jen kvůli pokusu o obnovu.
- Poznamenejte si názvy a verze aplikací, verzi Androidu a zobrazený stav licence. Pokud si zdroj oprávnění nepamatujete, řekněte to bez hádání.
- Nemažte data ani zálohy jako metodu odemknutí licence a neopakujte nákupy kvůli neověřenému problému.
Pokud Premium nebo PRO není rozpoznáno
Kontaktujte podporu s předchozí edicí, tím, co si pamatujete o jejím nákupu, a současnou zprávou. „Nepamatuji si“ je platná odpověď. Neposílejte hesla, platební údaje, tokeny ani úplné snímky účtu. Je-li nutný doklad nákupu, nejprve dohodněte minimální potřebné informace.