O que acrescenta a licença Completa
A Gratuita permite verificar a ligação, ler códigos disponíveis e usar parâmetros básicos. A Completa acrescenta seleções reservadas, histórico para além dos limites gratuitos e CSV nas vistas suportadas. Apagar DTC também exige um direito Completo reconhecido e suporte do veículo; não repara a causa.
A licença de software é adquirida uma vez, sem renovação periódica. «Vitalícia» não garante compatibilidade perpétua, serviços externos ilimitados ou futuros produtos SCA. Consulte preço e condições no Play antes de confirmar. Se já pagou, verifique o reconhecimento da licença antes de voltar a comprar.
Direitos históricos
PRO, Premium e compras integradas têm origens diferentes. Não apague aplicações ou dados para os recuperar. O apoio básico por email continua disponível sem compra.
A Gratuita permite verificar a ligação, ler códigos disponíveis e usar parâmetros básicos. A Completa acrescenta seleções reservadas, histórico para além dos limites gratuitos e CSV nas vistas suportadas. Apagar DTC também exige um direito Completo reconhecido e suporte do veículo; não repara a causa.
A licença de software é adquirida uma vez, sem renovação periódica. «Vitalícia» não garante compatibilidade perpétua, serviços externos ilimitados ou futuros produtos SCA. Consulte preço e condições no Play antes de confirmar. Se já pagou, verifique o reconhecimento da licença antes de voltar a comprar.
Direitos históricos
PRO, Premium e compras integradas têm origens diferentes. Não apague aplicações ou dados para os recuperar. O apoio básico por email continua disponível sem compra.
Suporte · SC OBD2 1069
Licenças e ativação — Smart Control OBD2
Utilize um código Google Play, verifique o reconhecimento da licença e recupere uma compra anterior.
Guia do ecrã
Como ler o ecrã Licenças
Os nomes e as mensagens de estado da aplicação, explicados. Este guia não lê as suas compras nem ativa uma licença.
Versão gratuita
O ecrã não mostra uma licença Complete reconhecida. Se já comprou, verifique a conta Play e siga os passos de recuperação abaixo.
OBD2 Complete — Ativa
A licença da aplicação SC OBD2 atual é reconhecida. Não é necessária uma compra adicional para funcionalidades já ativadas.
Origem a verificar
Uma licença OBD2 completa ativa com uma origem não verificada significa que o acesso é reconhecido, mas a origem ainda não está qualificada. Não é um pedido para voltar a comprar.
SCA Full — Ativa
Este é o nome de um estado histórico reconhecido na aplicação. É distinto do produto OBD2 Complete atual. Guarde a prova de compra e contacte o suporte se os direitos anteriores não forem claros.
As entradas que encontra na aplicação
Diagnóstico
Veja códigos do motor e informações de diagnóstico disponibilizadas pelo veículo. Um código, por si só, não identifica a causa de uma avaria.
Diário de viagens
Consulte as viagens efetivamente registadas. Esta página não reconstrói registos em falta.
Encontrar o seu automóvel
Utilize a localização de estacionamento quando disponível e quando tiverem sido concedidas as permissões necessárias.
Abastecimentos
Registe e consulte os abastecimentos na aplicação.
Desempenho
Explore as ferramentas e medições disponíveis. Não faça testes de condução para seguir este guia.
Tema
Personalize a interface utilizando as definições disponíveis na aplicação.
A disponibilidade efetiva depende do estado apresentado pela aplicação, do veículo, do adaptador e das permissões. Uma licença não reativa serviços remotos suspensos na 1069.
1. Utilizar um código Google Play
- Instale Smart Control OBD2 a partir do Google Play. Verifique a conta Google selecionada na Play Store: o direito obtido ao utilizar o código pertencerá a essa conta.
- Na Play Store, abra o ícone do seu perfil → Pagamentos e subscrições → Utilizar código. O texto pode variar conforme a versão da Play Store. Em alternativa, utilize a página oficial de utilização de códigos Google Play.
- Introduza o código que recebeu em privado. Antes de confirmar, verifique se o Google Play identifica SC OBD2 Complete para Smart Control OBD2. Pare se a aplicação ou o produto não corresponder.
- Depois de o Google Play confirmar a utilização do código, volte à aplicação e abra Licenças.
Um código de utilização única só pode ser utilizado uma vez. Verifique a validade e as condições de elegibilidade apresentadas pelo Google Play. Um código de um produto não ativa automaticamente outros produtos ou aplicações. Não envie códigos ao suporte nem os publique.
2. Verificar uma licença ativa
Abra o menu da aplicação e selecione a entrada de licença: conforme o direito reconhecido, pode indicar Licença gratuita, Licença OBD2 Complete ou SCA Full. O título da página é Licenças.
A licença atual é apresentada como OBD2 Complete — Ativa. Se vir SC OBD2 completo ativo — Origem a verificar, o acesso OBD2 completo está ativo, mas a sua origem ainda não foi qualificada; essa mensagem, por si só, não é motivo para voltar a comprar.
Com Google Play disponível e uma ligação à Internet, abrir ou reabrir esta página verifica as compras do pacote atual da aplicação. Uma compra pendente não é uma licença ativa.
3. Restaurar compras anteriores
- Na Play Store, selecione a mesma conta utilizada na compra e certifique-se de que a aplicação correta foi instalada a partir do Google Play.
- Abra SC OBD2 e a sua página Licenças enquanto estiver online. Se necessário, feche e reabra a aplicação e volte a essa página.
- Verifique o estado apresentado. Se o direito não for reconhecido, contacte o suporte antes de fazer outra compra.
Na versão 1069, a página Licenças verifica as compras automaticamente; não existe um botão separado “Restaurar compras” para procurar. Não limpe os dados da aplicação nem desinstale uma edição histórica para tentar recuperar uma licença.
4. Quando uma licença antiga não é reconhecida
- Licença OBD2 Complete atual
- Este produto Google Play aplica-se apenas a SC OBD2. O reconhecimento utiliza as compras da aplicação atual e a conta Google Play relevante.
- Licença Full histórica
- É distinta do produto OBD2 Complete atual. Uma compra anteriormente reconhecida pode ter uma origem ainda não qualificada. Guarde a prova de compra e comunique a mensagem exata da aplicação. Não é prometida uma nova atribuição automática de direitos adicionais.
- Edições PRO e Premium
- Estas aplicações têm identificadores de pacote diferentes. A verificação de compras de SC OBD2 não transfere automaticamente compras entre pacotes. Se possui uma destas edições, mantenha a aplicação original legítima instalada; o reconhecimento suportado pela aplicação depende da edição e de uma assinatura compatível. Diga ao suporte que edição utilizou, em vez de voltar a comprar como passo de resolução de problemas.
Um código promocional ou uma etiqueta “Full” antiga não é prova de conversão entre edições. O suporte examina casos individuais; esta página não concede nem altera licenças.
5. Contactar o suporte
Na página Licenças, selecione Licença não reconhecida? Diga-nos. O canal de suporte do backend está suspenso na versão 1069. Utilize a opção de email disponível na aplicação ou escreva diretamente para staff@smartcontrol-4me.com.
Inclua a versão da aplicação, a versão Android, a edição anterior e o estado exato da licença. Se for necessária uma prova de compra, pergunte primeiro quais os dados mínimos exigidos. Não envie palavras-passe, códigos promocionais, tokens de compra, dados de cartões, VINs, matrículas ou localizações. Oculte informações desnecessárias nas imagens.