Smart Control OBD2 · Frühere Lizenzen
Legacy-Lizenzen und Updates.
Wenn Sie Smart Control Premium oder Smart Control PRO verwendet haben, beginnen Sie mit Ihrer Edition und der Art, wie ihre Nutzungsberechtigung erworben wurde. Eine separat gekaufte App ist nicht dasselbe wie ein In-App-Kauf in der aktuellen App.
Smart Control PRO
Auch die frühere PRO-Edition muss gesondert betrachtet werden, ohne sie Premium zu nennen oder Berechtigungen allein aus ihrem Namen abzuleiten. Die Erkennung nutzt die von Legacy unterstützten Quellen und kann von der installierten Originaledition mit kompatibler Signatur abhängen. Wenn die Herkunft unklar ist, bitten Sie vor einem erneuten Kauf um Prüfung.
In der App gekaufte Lizenz
In-App-Käufe für das aktuelle Paket folgen der von der App-Version unterstützten Google-Play-Wiederherstellung. Prüfen Sie, ob Sie das für den Kauf verwendete Play-Konto nutzen, falls bekannt, und lesen Sie den Status auf der Lizenzseite. Der Kauf einer anderen App oder eine frühere Installation entspricht keinem hier wiederherstellbaren In-App-Kauf.
Vor dem Deinstallieren oder Löschen von Daten
- Falls die ursprüngliche Premium- oder PRO-Edition bereits installiert ist, behalten Sie sie während der Prüfung. Deinstallieren Sie sie nicht nur, um eine Wiederherstellung zu versuchen.
- Notieren Sie App-Namen und -Versionen, Android-Version und angezeigten Lizenzstatus. Wenn Sie sich nicht an die Berechtigungsquelle erinnern, sagen Sie es, ohne zu raten.
- Löschen Sie keine Daten oder Sicherungen als Methode zur Lizenzfreischaltung und wiederholen Sie keine Käufe, um ein ungeprüftes Problem zu lösen.
Wenn Premium oder PRO nicht erkannt wird
Kontaktieren Sie den Support mit der früheren Edition, Ihren Erinnerungen an ihren Kauf und der aktuellen Meldung. „Ich erinnere mich nicht“ ist eine gültige Antwort. Senden Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten, Tokens oder vollständigen Konto-Screenshots. Falls ein Kaufnachweis benötigt wird, vereinbaren Sie zuerst die minimal erforderlichen Informationen.