Smart Control OBD2 · Iepriekšējās licences
Legacy licences un atjauninājumi.
Ja lietojāt Smart Control Premium vai Smart Control PRO, sāciet ar savu izdevumu un tiesību iegūšanas veidu. Atsevišķi pirkta lietotne nav tas pats, kas pirkums pašreizējā lietotnē.
Smart Control PRO
Arī iepriekšējais PRO izdevums jāapskata atsevišķi, nesaucot to par Premium vai neizsecinot tiesības tikai no nosaukuma. Atpazīšana izmanto Legacy atbalstītos avotus un var būt atkarīga no instalētā oriģinālā izdevuma ar saderīgu parakstu. Ja izcelsme nav skaidra, lūdziet pārbaudi pirms atkārtota pirkuma.
Lietotnē iegādāta licence
Pašreizējās pakotnes pirkumiem lietotnē izmanto Google Play atjaunošanu, ko atbalsta lietotnes versija. Pārbaudiet, vai lietojat pirkuma Play kontu, ja tas zināms, un izlasiet licences lapas statusu. Citas lietotnes pirkums vai iepriekšēja instalācija nav līdzvērtīga šeit atjaunojamam pirkumam lietotnē.
Pirms atinstalēšanas vai datu tīrīšanas
- Ja oriģinālais Premium vai PRO izdevums jau instalēts, saglabājiet to pārbaudes laikā. Neatinstalējiet tikai atjaunošanas mēģinājumam.
- Pierakstiet lietotņu nosaukumus un versijas, Android versiju un redzamo licences stāvokli. Ja neatceraties tiesību avotu, norādiet to, neizsakot pieņēmumus.
- Netīriet datus vai dublējumus kā licences atbloķēšanas metodi un neatkārtojiet pirkumus, lai risinātu nepārbaudītu problēmu.
Ja Premium vai PRO netiek atpazīts
Sazinieties ar atbalstu, norādot iepriekšējo izdevumu, atcerēto par pirkumu un pašreizējo ziņojumu. “Neatceros” ir derīga atbilde. Nesūtiet paroles, maksājumu datus, tokenus vai pilnus konta ekrānuzņēmumus. Ja vajadzīgs pirkuma pierādījums, vispirms vienojieties par minimālo informāciju.